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La vita ci impone costantemente di dare ad altre persone messaggi estremamente imbarazzanti: che non le amiamo più; che li amiamo (anche se non siamo destinati a farlo); che puzzano un po'; che sono licenziati; che siamo furiosi con loro (anche se li adoriamo) o che la loro musica è troppo alta...
Spesso, per imbarazzo, restiamo in silenzio. Ogni tanto esplodiamo. E in genere, inciampiamo, cercando le parole giuste, temendo di non averle trovate e causando così più dolore di quanto dovremmo.
Questo è un libro che ci aiuta a individuare le migliori parole possibili per trasmettere una serie di messaggi più difficili della vita. Con venti casi di studio tratti da relazioni, amicizie, lavoro, famiglia e situazioni di servizio, ci viene gentilmente mostrato cosa potremmo – in un mondo ideale – trovarci a dire per rendere note le nostre intenzioni causando il minimo danno. Veniamo guidati, tra gli altri argomenti, su come concludere al meglio una relazione, come riconciliarsi con un bambino e come deludere dolcemente un amico che vuole di più.
Ridiamo, riconosciamo i nostri problemi e ci vengono introdotti una serie di modi profondamente empatici per affrontare alcuni dei nostri dilemmi sociali più acuti.
96 pagine
_81 x 110 mm_
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